Note 7再爆問題 畫面變彩虹、充滿電要6小時
發布時間: 2016/09/27 12:13
最後更新: 2016/09/27 16:31
三星計畫於10月開始重新銷售旗艦手機Note 7,包括韓國、新加坡、澳洲等地,但有新加坡用戶投訴,指自己將電池有問題的手機交還後,新到手的Note 7又有問題,更新軟件後整個屏幕畫面變成七彩顏色,且需要6小時才可完成充電,令用戶要計劃第二次更換手上的Note 7;另至少有5名新加坡用戶出現相同問題。
據新加坡《海峽時報》報道,當地部份三星Note 7用家,需要進行第二次換機手續,意味除電池問題外,Note 7可能存在其他毛病。報道指出,有5至10名消費者在三星新加坡Facebook投訴,指更換手機後,Note 7仍問題叢生。
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其中一名讀者向《海峽時報》展示自己的Note 7,指自己兩星期前按回收程序,交回自己的舊Note 7,但換來的新機出現問題,在聲稱可快速完成充電的賣點後,花費6小時才可充滿電,屏幕亦不時變成彩虹畫面。該外讀者又指,新機在充電狀態下,機身發熱問題仍很嚴重。
當地三星發言人回覆查詢時承認,的確有少數用家受非電池問題困擾而需要更換手機,但未有詳細回應。
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